Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

MEDINOW Sp. z o.o., Aleja Wojska Polskiego 33/9, 10-226 Olsztyn, Polonia
Correo electrónico: info@medinow.app · Teléfono: +48 576 851 416

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, teléfono, número de documento.
• Datos de salud: sus respuestas sobre síntomas, patologías y medicación y, si los aporta, informes médicos. Son categorías especiales conforme al artículo 9 del RGPD.
• Datos del pedido: número, importe, estado del pago. No recibimos los datos completos de la tarjeta.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Prestación de la evaluación médica - artículo 6.1.b y, para los datos de salud, artículo 9.2.h del RGPD, en relación con su consentimiento explícito conforme al artículo 9.2.a.
• Llevanza de la historia clínica y conservación contable - artículo 6.1.c.
• Gestión de reclamaciones y defensa de derechos - artículo 6.1.f.

4. Destinatarios

• Stripe Payments Europe, Ltd. - gestión de pagos.
• Resend, Inc. - envío de correos electrónicos.
• Cloudflare, Inc. - alojamiento del sitio.
• Railway Corp. - explotación de la aplicación y de la base de datos.

No vendemos sus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

5. Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores pertenecen a grupos con sede fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produce una transferencia, se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

6. Plazos de conservación

La documentación clínica se conserva 20 años desde el final del año natural del último asiento, conforme al Derecho polaco (artículo 29 de la Ley polaca de derechos del paciente). Los documentos contables se conservan 5 años.

7. Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Límite del derecho de supresión: la documentación clínica no puede suprimirse antes del plazo legal. Su cuenta de usuario, en cambio, puede eliminarse en cualquier momento.

Escriba a info@medinow.app.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Puede dirigirse al Presidente de la autoridad polaca de protección de datos (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia) o a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Sin decisiones automatizadas

Su solicitud la valora siempre una persona. No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni realizamos elaboración de perfiles en el sentido del artículo 22 del RGPD.

10. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies analíticas ni publicitarias y no incorpora herramientas de seguimiento. Solo se transmiten los datos que usted envía mediante el formulario de pedido.